Las redes sociales y el
sector turístico en 2023

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Un estudio sobre el comportamiento de las marcas en cada plataforma, su estrategia de contenidos y la conversación social generada con esas personas que buscan inspiración a la hora de reservar sus vacaciones.

Las operadoras turísticas varían sus estrategias, se adaptan y las ejecutan a lo largo de los meses. 

Cada compañía varía de una red social a otra, pero ¿cuáles son las más punteras?, ¿qué tipo de contenido y formatos se están utilizando más?, ¿cómo se comportan lxs consumidorxs en el sector turístico y vacacional en redes sociales?

Las 4 redes sociales del momento y el sector viajes:

donde la felicidad se comparte y se contagia

la gran oportunidad para maximizar el engagement

comunidad de intercambio y recomendaciones

canal de atención al cliente y soporte a viajerxs

Lxs viajerxs y su travesía
desde la fase de awareness hasta la reserva

El 30%
busca opiniones en internet antes de reservar algún viaje, siendo el 36% quienes utilizan Booking como principal operador turístico intermediario para finalizar las reservas y el 49% a través de páginas oficiales.

El 86%
escribe y lee comentarios en Twitter antes de elegir destino. El 67% opta por la página web de cada compañía como primer método de reserva y el resto con intermediarios como Booking (50%) y Airbnb (16%).

Destinos dentro de España

Destinos al extranjero

Si buscas resultados, entiende a las personas

Conoce al detalle el comportamiento de las marcas en cada plataforma, su gestión de contenidos y cómo conectan con esas personas que buscan inspiración a la hora de reservar sus vacaciones.